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Unsere Öffnungszeiten:

Montag-Freitag von 10 Uhr – 19 Uhr
Samstags von 10 Uhr – 16 Uhr
Donnerstags ganztägig geschlossen

Geschäftsbedingungen:

BITTE, lesen Sie sich die AGBs durch bevor Sie eine E Mail senden!

Vielen Dank

A. AGBS

1 ALLGEMEINES

Die Geschäftsbedingungen gelten für die Behandlungen, die in der Beautylounge Sarah Müller durchgeführt werden und für den Kauf von Produkten bei der Beautylounge Sarah Müller

2 TERMINVERGABE

Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminanfragen via E-Mail bzw. Online-Buchungs-Tool oder Kontaktformular auf unserer Webseite werden erst mit unserer telefonischen oder schriftlichen Bestätigung verbindlich. Wir sind ein kleines Kosmetik Institut, deshalb bitten wir Sie auch zu den von Ihnen vereinbarten Terminen einzeln zu kommen. Wir arbeiten mit Ruhe und um diese auch zu gewährleisten ist es den Kunden nicht möglich die Wartezone sowie den Behandlungsraum mit mehreren Personen zu belegen.

3 TERMINVERZUG

Erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir gezwungen, den Termin in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kundin/des Kunden besteht nicht. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer. Die Beautylounge Sarah Müller ist zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen. Kann ein Termin seitens der Beautylounge Sarah Müller nicht eingehalten werden, ist die Beautylounge Sarah Müller berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Die Beautylounge Sarah Müller setzt dazu alles daran, die Kundin/den Kunden umgehend in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.

4 PREISE

Die Angebote der Beautylounge Sarah Müller sind freibleibend, Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise. Diese finden Sie auf unserer Homepage. Alle Preise inklusive Mehrwertsteuer. Gutscheine sind bei uns auch erhältlich. 

5 BEZAHLUNG

Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen. Abos sind nach Abschluss der ersten Behandlung zu zahlen. Sie haben die Möglichkeit, bar oder mit EC-Karte zu bezahlen.

6 GUTSCHEINE

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig. Eine Auszahlung des Gutschein-Betrags ist nicht möglich.

7 ABONNEMENTS

Behandlungsabonnements sind persönlich und nicht übertragbar. Sie sind ab der ersten Behandlung 18 Monate gültig, d.h. alle Behandlungen müssen innherhalb dieser Frist bezogen werden. Danach verfallen alle Ansprüche. Bei Schwangerschaft, Krankheit oder Unfall kann das Abonnement sistiert werden. Die Information inkl. Vorlage eines Arztzeugnisses hat vor dem gewünschten Sistierungstermin zu erfolgen. Eine Rückvergütung nicht bezogener Behandlungen ist ausgeschlossen.

8 GEWÄHRLEISTUNG

Im Rahmen von Gesichts- und Körperbehandlungen werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens der Kundin/des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.

9 HAFTUNG

Die Haftung der Beautylounge Sarah Müller beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Schadensersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.

 


 

Bitte denken Sie auch daran, die Beautylounge soll ein Ort der Entspannung sein. Wir geben uns stetig Mühe, es allen Kunden recht zu machen. Außerdem möchten wir Wohlbefinden und Ruhe vermitteln. Deshalb bitten wir höflichst alle Kunden, dass uns gegenüber zu respektieren, Frust, negative Gedanken, schlechte Laune, Aggression sollten bei uns bitte nicht entladen werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis !

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